Privacidad

ALOBEES concede gran importancia a la protección de sus datos personales y se compromete a tratarlos de conformidad con la normativa aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) n.º 2016/679.

El propósito de esta política es proporcionarle información clara sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.

1. Responsable del tratamiento

La persona responsable del tratamiento es:

ALOBEES, SAS con un capital de 12.250 euros

RCS Creteil 824 811 186

Oficina central: 16 rue du Pressoir, 94440 Marolles-en-Brie

Correo electrónico: contact@alobees.com

2. Datos recopilados

Solo recopilamos los datos necesarios para la prestación de nuestros Servicios, la gestión de nuestra relación con los clientes y la mejora de nuestra plataforma.

Los datos que se pueden recopilar incluyen:

• Datos de identificación (nombre, nombre, correo electrónico, teléfono)
• Datos profesionales (cargo, empresa, SIRET)
• Datos de conexión y navegación (direcciones IP, registros, preferencias)
• Datos contractuales (suscripciones, facturas, intercambios con soporte)

Algunos datos pueden recopilarse automáticamente a través de cookies (consulte Política de cookies).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para los siguientes fines:

• Creación y administración de su cuenta
• Prestación de los Servicios suscritos
• Atención al cliente y soporte técnico
• Obligaciones de facturación y contabilidad
• Seguridad y prevención del fraude
• Envío de información o comunicaciones relacionadas con nuestros Servicios

4. Base jurídica de los tratamientos

Los tratamientos que realizamos se basan en una de las siguientes bases:

• La ejecución del contrato entre ALOBEES y el Cliente
• Cumplimiento de una obligación legal
• El interés legítimo de ALOBEES (seguridad, mejora de los Servicios)
• Consentimiento, cuando sea necesario (por ejemplo, para determinadas cookies o comunicaciones)

5. Receptores de los datos

Sus datos son accesibles solo para las personas autorizadas dentro de ALOBEES.

Algunos datos pueden transmitirse a subcontratistas (alojamiento, envío de correos electrónicos, facturación) con el único propósito de prestar los Servicios.

No se vende ningún dato a terceros.

6. Vida útil

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para lograr los fines.

Los datos vinculados a su cuenta se conservan mientras dure la relación contractual y, a continuación, se archivan durante 5 años con fines probatorios.

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tiene los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos
• Rectificación de datos inexactos
• Eliminar sus datos (dentro de los límites legales)
• Limitación u oposición a ciertos tratamientos
• Portabilidad de sus datos, previa solicitud
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Puede ejercer sus derechos escribiéndonos a la siguiente dirección: contact@alobees.com

También tiene derecho a presentar una queja ante la CNIL (www.cnil.fr).

8. seguridad

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos.

9. Transferencias fuera de la UE

Los datos pueden alojarse o procesarse fuera de la Unión Europea en el contexto del uso de ciertos subcontratistas. En este caso, ALOBEES se asegura de que existan las garantías adecuadas (cláusulas contractuales estándar, certificaciones, etc.).

10. Actualización de la política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento.

En caso de que se produzca un cambio sustancial, le informaremos por correo electrónico o a través de nuestra interfaz.

‍

‍